Condições de Reserva

Para garantir o melhor serviço e respeito pelo tempo de todos, pedimos que tenha em atenção as seguintes condições:

Reserva Obrigatória

Trabalhamos preferencialmente por marcação para garantir o teu horário e evitar esperas.

Aparecer sem marcação não garante uma vaga - recomendamos usar o nosso sistema de marcações online para verificar as vagas existentes.

Pontualidade

Chegue 5 minutos antes da sua marcação.

Atrasos com mais de 10 minutos podem resultar em cancelamento ou encurtamento do serviço, para não prejudicar a restante agenda do dia.

Cancelamentos e Reagendamentos

Pode cancelar ou reagendar até 5 horas antes diretamente na página de reservas; ou por chamada telefónica.

Cancelamentos em cima da hora ou faltas podem implicar:

  • Bloqueio temporário de marcações, ou
  • Sinal obrigatório na próxima reserva

Menores

Menores de idade devem estar acompanhados por um adulto responsável ou possuir uma autorização (escrita ou verbal) concedida por um tutor.

Promo de Estudantes

O desconto de estudante é válido apenas de segunda a quinta-feira e requer apresentação do cartão de estudante válido no momento do serviço. Não são aceites cartões caducados, ilegíveis ou que não permitam uma correta associação entre os dados e o cliente.

Marque já o teu horário. Sem fila. Sem stress.